Du 15 février 2016

La Commission européenne fournit une plateforme de résolution extrajudiciaire des litiges. Cela donne-t-il aux consommateurs la possibilité de résoudre à l’amiable les litiges liés à leur entreprise ? en ligne. Toutefois, s'il s'avère que les désaccords découlant de notre accord avec vous ne peuvent pas être résolus à l'amiable. En tant que prestataire de services, notre objectif est toujours de les résoudre directement avec vous, rapidement et à l'amiable. Nous ne souhaitons donc pas participer au processus de règlement des litiges en ligne de l’UE. A cet effet, nous proposons une solution d’arbitrage interne. En cas d'échec de ces mesures, le client peut prendre les mesures nécessaires selon ses besoins et conformément au droit européen. Cependant, nous espérons pouvoir trouver une solution à tous les problèmes - veuillez nous contacter à kontakt@minisklep.com. Si vous avez des questions supplémentaires, nous serons heureux de vous aider en écrivant à l'adresse e-mail suivante : 

contact@stere-de-bois-sec.com